商品出貨時，會經過妥善的包裝，盡可能的減少運送過中碰撞情況，如若運送過程中發生破損，買賣雙方皆為受害者，我們非常不樂見，
如發生此情況，請立即私訊官方line/來電告知，我們第一時間為您處理，
時間來得及我們將替您安排補件，如不及使用我們願意承擔退款該商品金額2/3給您。
〔例如：星期一發現瑕疵，我們當天製作新商品，星期二貨運寄出，星期三或四送達。〕例假日或連續假期不在此限!
客製化商品 [手工冰淇淋系列] 依通訊交易解除權合理例外情事適用準則，不接受任何因個人主觀問題退貨退費，
請詳細閱讀看懂商品內容/商品說明後再下單，下單前有任何商品疑慮歡迎私訊官方line/來電詢問，
製作出貨後，除破損問題，恕不退換貨，敬請見諒。
華納感謝大家的喜愛與支持，我們不斷要求自我提升、產品求新求變外，
也在商品出貨時以最高規格模式嚴格把關商品品質，
華納絕對不會把有瑕疵的氣球出貨給買家的。
★ 手工冰淇淋製作時間 ★
▸ 付款完成需要保留至少4個工作天製作！[未保留工作天，恕不接訂單！急件服務除外]
▸ 我們將按照您告知的慶祝日期前2-3天配送。
▸ 宅配服務隔日配達率為80%以上，但還是會有延誤可能，不建議指定在慶祝日期當天送達。
▸ 急件服務：需在2-4天收到商品買家，需付加急費用250元 [需要事先於官方line告知]
▸ 訂單所有細節都以正式估價單為準!